面試，作為公務(wù)員考試的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，有著舉足輕重的地位。過(guò)往的面試中，考官重點(diǎn)關(guān)注的是禮儀儀表這些外在形式;而現(xiàn)在，考官更加關(guān)注答題內(nèi)容和語(yǔ)言表達(dá)的能力。仔細(xì)想想，這樣的要求符合公務(wù)員選人用人的標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言是思維表達(dá)的工具，強(qiáng)有力的語(yǔ)言可以看出一個(gè)考生在工作中是否有強(qiáng)烈的溝通能力，而答題內(nèi)容則是測(cè)查考生在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力。良好的溝通能力+解決實(shí)際問(wèn)題的能力才是一名合格的公務(wù)員，但是，并不是所有的考生都能做到以上兩點(diǎn)，今天尚優(yōu)公考專家?guī)ьI(lǐng)大家先來(lái)解決語(yǔ)言表達(dá)的問(wèn)題，讓你足夠有信心成為下一個(gè)面試“錦鯉”。

首先，態(tài)度要誠(chéng)懇，認(rèn)真思考，回答考官的問(wèn)題。面試時(shí)，可以適度彰顯自己的才華，當(dāng)然不可太張揚(yáng)。面對(duì)較難的問(wèn)題，要認(rèn)真思考，根據(jù)自己的理解大概說(shuō)一下，并且體現(xiàn)自己的真誠(chéng)，尤其遇到人際矛盾方面的題目時(shí)尤為重要，不要一上來(lái)就“反思”或者“領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)工作交給我是對(duì)我的信任”，面試題目中的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有我們想象中的那么“恐怖”，所以只需要真誠(chéng)、謙虛地解決人際矛盾即可。

【例題1】你是剛?cè)肼毜男氯耍�領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常讓你陪同參加會(huì)議，并負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容。同事老李經(jīng)驗(yàn)豐富，因此你經(jīng)常把撰寫的會(huì)議紀(jì)要交給老李把關(guān)。但是領(lǐng)導(dǎo)得知后告誡你要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的事情自己做。此時(shí)你怎么辦?

【模式化表述】領(lǐng)導(dǎo)將陪同參會(huì)的機(jī)會(huì)給一個(gè)新人，是對(duì)我的一種信任，而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作提出告誡我也要認(rèn)真反思。(點(diǎn)評(píng)：新入單位對(duì)一切都不熟悉尤其是領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格等等，一上來(lái)就用自己的猜測(cè)說(shuō)出領(lǐng)導(dǎo)信任的話語(yǔ)，并不合適)

【個(gè)性化表述】依賴他人，雖然能夠得到暫時(shí)的幫助，但是終將得不到鍛煉和成長(zhǎng)，就如同依靠拐杖走路的人，扔掉拐杖后便不會(huì)獨(dú)自行走了。因此，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，我會(huì)做出及時(shí)改正。(點(diǎn)評(píng)：作為新人，清楚明白領(lǐng)導(dǎo)的告誡來(lái)自于自己過(guò)于依賴?yán)蠁T工，直至問(wèn)題核心，說(shuō)明能夠準(zhǔn)確定位自己，同時(shí)知錯(cuò)能改反應(yīng)出真誠(chéng)的態(tài)度，值得稱贊)

其次，在回答問(wèn)題時(shí)，要簡(jiǎn)潔有條理，內(nèi)容不空泛。表述個(gè)人意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)該盡量選擇精準(zhǔn)的詞匯，以適當(dāng)?shù)囊袅�、生�?dòng)活潑的語(yǔ)調(diào)或者節(jié)奏來(lái)表達(dá)。千萬(wàn)不要拖泥帶水，或是表現(xiàn)出遲疑的態(tài)度，同時(shí)不要使用太多的語(yǔ)助詞，這樣會(huì)給人一種敷衍的感覺(jué)。這點(diǎn)在答社會(huì)現(xiàn)象的題目時(shí)尤為重要。

【例題2】近期，重慶萬(wàn)州一輛公交車在行進(jìn)的過(guò)程中，一名乘客與公交司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵，兩次攻擊公交司機(jī)，隨后公交司機(jī)將右手放開方向盤還擊，導(dǎo)致車輛失控，撞車后墜江，造成重大人員傷亡。對(duì)此，你怎么看?

【模式化表述】公交車司機(jī)和乘客的爭(zhēng)執(zhí)互毆行為，嚴(yán)重危害公共安全需要政府重視。(點(diǎn)評(píng)：看似精準(zhǔn)的表述和用詞的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)了考生的思維嚴(yán)謹(jǐn)性，但是缺乏具體是內(nèi)容表述，尤其是這件事引起了社會(huì)的廣泛的熱議，大家在同情逝者的同時(shí)也在討論用什么樣更好的方法來(lái)維系公共安全問(wèn)題，那么就需要考生答出言之有物的內(nèi)容來(lái))

【個(gè)性化表述】15個(gè)鮮活的生命就這樣頃刻消失，作為一個(gè)第三者再次看待這件事情時(shí)，心情還是無(wú)比的沉重。萬(wàn)州公交車事件不僅僅有乘客缺乏規(guī)則意識(shí)、司機(jī)罔顧職業(yè)道德、公交公司管理、培訓(xùn)的問(wèn)題，更為社會(huì)公共安全敲響了警鐘。(點(diǎn)評(píng)：對(duì)待熱點(diǎn)事件，我們不再是旁觀者，更是能站在逝者家屬和政府的角度有感情的、客觀的看待此次事件，并且直接精準(zhǔn)的指出各個(gè)涉事主體的問(wèn)題，是一個(gè)較好的表態(tài)表述)

最后，保持自信，揚(yáng)在臉上的微笑，表達(dá)出自己對(duì)題目的想法，真實(shí)、客觀的說(shuō)出來(lái)。

尚優(yōu)公考專家提醒大家，在學(xué)會(huì)巧妙回答問(wèn)題的同時(shí)，也要注意自身修養(yǎng)，說(shuō)話用詞要文明。不可太過(guò)于自我，說(shuō)起話來(lái)隨心所欲，這樣只會(huì)讓你的面試失分。同時(shí)，還需要注意回答的連貫性，成為面試“錦鯉”指日可待。