摘要: 《消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程》。1.認(rèn)知問(wèn)題2.收集信息信息來(lái)源：個(gè)人(最信賴(lài))、商業(yè)(最主要)、大眾、經(jīng)驗(yàn)(評(píng)價(jià)依據(jù))3.判斷選擇4.購(gòu)買(mǎi)決策5.買(mǎi)后評(píng)論
《消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程》。 1.認(rèn)知問(wèn)題 2.收集信息 信息來(lái)源：個(gè)人(最信賴(lài))、商業(yè)(最主要)、大眾、經(jīng)驗(yàn)(評(píng)價(jià)依據(jù)) 3.判斷選擇 4.購(gòu)買(mǎi)決策 5.買(mǎi)后評(píng)論 |
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