【熱點(diǎn)背景】

受疫情影響，近期傳統(tǒng)商家向線上轉(zhuǎn)型發(fā)展的意愿十分強(qiáng)烈，一季度實(shí)物商品網(wǎng)上零售額因此得以逆勢(shì)增長。產(chǎn)地直銷、直播帶貨等新業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn)，電子商務(wù)從消費(fèi)端加速向生產(chǎn)端拓展，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了更高要求。昨天新聞發(fā)布會(huì)上，工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人就此表示，將與商務(wù)部等部委進(jìn)一步加大力度，共同推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支撐電子商務(wù)發(fā)展。

傳統(tǒng)商家強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)型發(fā)展意愿，不僅拉動(dòng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)增長，而且讓“直播帶貨”成為消費(fèi)熱詞。直播帶貨是一種新型消費(fèi)方式，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、導(dǎo)購。此前，直播帶貨通常是一些店鋪?zhàn)约洪_設(shè)直播間，或由職業(yè)主播進(jìn)行推介，而在新冠肺炎疫情防控背景下，直播帶貨的銷售邊界不斷擴(kuò)大，直播經(jīng)濟(jì)讓越來越多商家打開了新銷路，找到了新的生存空間。

直播帶貨此前流行的套路是網(wǎng)紅賣貨，通過網(wǎng)紅強(qiáng)大的影響力、感召力將商品銷售出去。近期直播帶貨的主角有了很大拓展，一些公眾人物正踴躍走進(jìn)直播經(jīng)濟(jì)。湖北30位縣長、市長集體營銷湖北優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品，上演了長達(dá)14小時(shí)的馬拉松式直播帶貨。山東煙臺(tái)海陽市副市長發(fā)起“博士市長助力農(nóng)產(chǎn)品”直播，視頻播放量突破200萬。4月24日，格力電器董事長董明珠也迎來直播首秀，化身推銷員與網(wǎng)友互動(dòng)。

直播帶貨作為一種線上新型銷售模式，繞過了經(jīng)銷商等傳統(tǒng)中間渠道，實(shí)現(xiàn)商品和消費(fèi)者直接對(duì)接，可以較大幅度降低商品價(jià)格。當(dāng)前，疫情對(duì)各消費(fèi)行業(yè)沖擊的時(shí)間跨度很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)方式也逐步發(fā)生改變。有鑒于此，越來越多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正積極布局直播、社群營銷等線上新零售。直播已成為電商平臺(tái)的新賽道，除了淘寶、快手和抖音，京東、蘇寧易購等也迅速投身直播帶貨。參與主體越來越多，供應(yīng)鏈也變得日益完善，在專業(yè)的組貨、倉儲(chǔ)管理、配送團(tuán)隊(duì)配合下，消費(fèi)者最快一天就能收到貨。

直播帶貨正在吸引更多優(yōu)質(zhì)平臺(tái)、企業(yè)、產(chǎn)品及公眾人物參與，線上直播銷售正步入常態(tài)化并形成新趨勢(shì)�；�動(dòng)性強(qiáng)、親和力強(qiáng)和消費(fèi)黏性強(qiáng)的直播帶貨，讓受疫情影響嚴(yán)重的衣食住行娛樂等各行業(yè)看到了新機(jī)遇。直播帶貨順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化發(fā)展趨勢(shì)，正在激活消費(fèi)一池春水，形成線上線下融合發(fā)展的新格局，成為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。

【模擬題】

結(jié)合材料，對(duì)于“直播帶貨”，請(qǐng)談?wù)勀憧捶?

【答題要點(diǎn)】

1.結(jié)合材料，表明觀點(diǎn)。

近期，“直播帶貨”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，直播經(jīng)濟(jì)迎來爆發(fā)式增長。利用互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)，邀請(qǐng)名人作為主播，通過現(xiàn)身說法、物品展示、及時(shí)互動(dòng)的形式進(jìn)行宣傳推廣，打破傳統(tǒng)看圖購物的方式，極大增強(qiáng)了商品的感染力。直播經(jīng)濟(jì)顯著，是各企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。

2.展開論述。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，農(nóng)村內(nèi)“村村通”工程得到普及、電商平臺(tái)的服務(wù)器不斷升級(jí)擴(kuò)容、移動(dòng)支付平臺(tái)的逐漸完善，這一系列的科技技術(shù)為“直播帶貨”創(chuàng)造了先天性條件，讓“直播經(jīng)濟(jì)”成為“宅經(jīng)濟(jì)”中的一道亮麗風(fēng)景線。

抗疫讓大部分實(shí)體經(jīng)濟(jì)按下“暫停鍵”，“直播帶貨”采取“線上引流+線下消費(fèi)”的方式，讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)得到了“復(fù)合”。錘子科技創(chuàng)始人羅永浩直播帶貨三小時(shí)，銷售額突破1.1億;央視名主持朱廣權(quán)與“口紅一哥”李佳琦跨界合作，為湖北直播帶貨超億元;山東煙臺(tái)“博士市長助力農(nóng)產(chǎn)品”直播，視頻播放量突破200萬。

“直播帶貨”的方式最直接滿足消費(fèi)者足不出戶就能購物的欲望，改變了消費(fèi)者的生活方式。減少中間商差價(jià)，以最低的價(jià)格進(jìn)行交易，降低消費(fèi)者成本。打破傳統(tǒng)銷售方式，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的快速發(fā)展。

然而，我們也看到目前“直播帶貨”的熱度主要集中在有名氣的主播上，部分產(chǎn)品仍然存在質(zhì)量差、難保障的情況，為避免此類“直播翻車”、“貨不對(duì)板”的問題再次出現(xiàn)，我們需要做到：

(1)保障產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)方須認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品才是生命線，憑借網(wǎng)紅主播完成超額銷售量，只能是暫時(shí)的，要想持續(xù)保持良好的銷售量，產(chǎn)品質(zhì)量是王道。

(2)優(yōu)化產(chǎn)品售后服務(wù)。疫情期間只負(fù)責(zé)賣，不管產(chǎn)品售后服務(wù)的農(nóng)戶大有人在，而這嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)感，不利于直播行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此須優(yōu)化配套產(chǎn)品售后服務(wù)，包括：儲(chǔ)存、包裝、運(yùn)輸?shù)龋�用服�?wù)打動(dòng)消費(fèi)者才是行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵。