摘要: 【熱點背景】由于受疫情的影響，許多線下的店鋪瀕臨倒閉，在“宅著就是做貢獻”的日子里，生鮮配送、在線醫(yī)療、在線辦公、在線教育、游戲娛樂等各類線上業(yè)務組成假期里的“宅經濟”，快遞員、配送員成為維系市民生活 ...
【熱點背景】 由于受疫情的影響，許多線下的店鋪瀕臨倒閉，在“宅著就是做貢獻”的日子里，生鮮配送、在線醫(yī)療、在線辦公、在線教育、游戲娛樂等各類線上業(yè)務組成假期里的“宅經濟”，快遞員、配送員成為維系市民生活的毛細血管。 疫情之下，家家閉門謝客，近日不少城市宣布所有小區(qū)實行封閉管理。一時間“血脈”受阻，除了依然奮斗在一線的“抗疫”衛(wèi)士，“宅著就是做貢獻”成為大勢所趨，人們的生活也在發(fā)生著一系列的變化。 【聚焦熱點】 在疫情影響之下很多商鋪閉門謝客，大部分的小區(qū)都在實行封閉管理，許多上班族、學生也在家進行線上辦公和學習。與此同時，帶火了許多生鮮配送、在線醫(yī)療、在線辦公、線上教育、游戲娛樂等等“宅經濟”，快遞員、配送員也成為維系市民生活的關鍵。對此，你怎么看? 【尚優(yōu)思路解析】 大風起于青萍之末，任何細微的變化都會給社會帶來影響。疫情沖擊之下的細微變化正在潛移默化影響并決定著未來一定程度的產業(yè)走向、公司發(fā)展�！罢洕彪m進一步擁有良好的發(fā)展契機，但突發(fā)的疫情也為他們如何有序應對提出更高的要求。唯有經受住時代的考驗，才能帶來長遠的發(fā)展。 一方面，在此情況下，“宅經濟”的興起是一種必然。疫情之下，閉門謝客是每一位居家公民為抗擊疫情所履行的社會責任，也是當前形勢嚴峻之下積極響應和改變生活方式的體現。另一方面，在疫情推動下，一定程度上緩解了此前線上平臺獲客成本高、獲客難度加大的緊張局面，為線上經濟的發(fā)展帶來了黎明的曙光。 對配送到家來說，疫情持續(xù)比較長，開工延期，把傳統(tǒng)銷售渠道堵塞，到家模式成為主渠道，在疫情結束后也可能成為一個主流模式，到家業(yè)務也可能超過到店業(yè)務。 于在線問診而言，醫(yī)藥健康領域成為最直接的需求，同時A股醫(yī)藥相關公司也掀起漲停潮。醫(yī)院、政府、社會、民眾都會越來越多的關注在線問診服務，社會整體信任度提高。 從在線辦公來看，釘釘躍居蘋果手機端應用商店下載量免費排行榜總榜第一名，而排在在線辦公第二位的便是企業(yè)微信。 就休閑娛樂而言，在近乎全民“宅著”的時光里，線上一片歡騰，除了上面幾個行業(yè)，還有游戲、視頻等娛樂行業(yè)同樣火爆。 但與此同時，我們也不得不關注到面臨的挑戰(zhàn)。如：生鮮配送的訂單激增，商品挑選、包裝、配送壓力巨大的問題;在線問診如何在醫(yī)療資源的緊缺以及群眾對交叉感染擔憂激增的情況下保證專業(yè)度和及時性的問題;由于需求巨大，釘釘、企業(yè)微信等APP可能崩潰，出現Bug，或者無法接入、卡頓等狀況的問題;疫情結束之后，“麻將、游戲打到吐”、“這幾天看的電影量已經比去年的總和要多了”等情況也勢必對娛樂、游戲產業(yè)造成影響。 因此，疫情對線上產業(yè)發(fā)展雖然是有促進作用的，但還需要看背后的主體和產業(yè)的發(fā)展程度。一來，各個“宅經濟”群體應針對當下問題要積極聯動和反應，增配人手、資源共享、系統(tǒng)升級等通通都在到位。二來，要做好長遠的規(guī)劃和發(fā)展，才能使得增收不是曇花一現。比如：在線教育本身的線上教育已經形成趨勢了，疫情結束后一些原本只有線下通道的培訓機構應該積極開設線上通道;在線辦公本身就是水到渠成的事情，后續(xù)還需針對企業(yè)需求，更加提升效率、優(yōu)化業(yè)務;配送、游戲等近年來線上發(fā)展已經很成熟，等疫情過去大家還是要跑出去的，會迎來報復性的線下消費，需要做好良好的預判，著手后續(xù)的服務優(yōu)化。 疫情終將會過去，而生活仍舊在繼續(xù)，無論哪個行業(yè)，在激流中勇進，不斷尋求突破才是發(fā)展之道。 |
