礦區(qū)塌陷不僅影響到了礦區(qū)自身的運營，而且對周圍居民的生活和環(huán)境帶來了重大影響，為了更好地緩解災情、開展后續(xù)工作，對災區(qū)情況的前期調查是十分有必要的。此次調查我會從以下幾個方面開展：

第一，作為此次工作的負責人，我會召開緊急會議，成立調查小組，向小組成員說明此次災情的重要性及調查的具體內容，要求工作人員對調查結果做好詳細記錄。

第二，通過走訪的方式向礦區(qū)工作人員了解礦區(qū)日常的工作內容，出現塌陷情況的可能性原因以及有無人員傷亡情況。同時與相關專家一起對礦區(qū)周圍環(huán)境進行考察，尋找塌方出現的原因，調查是因違法開礦還是自然原因而導致的塌方。如果是人為原因造成的，要嚴厲追究相關責任人的責任，對傷者作出賠償，給傷者家屬和受災群眾一個交代。

第三，在對受災群眾的調查過程中，要先對其情緒進行安撫，向他們說明我們會積極幫助他們解決問題，詳細詢問他們礦區(qū)塌陷給他們帶來的影響，同時對農田、植被、路面積水現狀以及受災面積、影響范圍進行統(tǒng)計。協(xié)同專家對現有情況進行分析，爭取盡快解決這些問題。

第四，請災民選出代表，召集災民代表和礦區(qū)負責人，召開座談會詳細了解災民訴求，聽取大家的意見，向災民保證我們會安排工作人員幫助他們恢復農田，盡量減少他們的損失，對受災群眾依法作出賠償。

第五，考慮到調查過程中災民可能會出現不穩(wěn)定的情緒，小組工作人員與災民溝通時態(tài)度上要熱情耐心，同時要及時了解群眾情緒，協(xié)調好村民與礦區(qū)人員的關系，不要因此出現其他群體性事件。

相信通過以上的方式可以全面了解災區(qū)情況，從而為后續(xù)工作的開展提供良好依據。