【熱點背景】

乘客不得在地鐵內進食(嬰兒、病人除外)，不得騎行平衡車、電動車、自行車，使用滑板、溜冰鞋;具備條件的車站應設置無障礙衛(wèi)生間、嬰兒護理臺等服務設施，宜開辟母嬰室，設置自動取款機、自動售貨機等便民服務設備……

日前，交通運輸部印發(fā)《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》(以下簡稱《辦法》)，將于2020年4月1日起施行。在乘客行為規(guī)范方面，《辦法》明確了影響運營安全的10類禁止性行為，以及影響秩序的7類約束性行為，要求乘客在疏散時服從工作人員指揮和引導，提倡文明乘車美德等。

【模擬試題】

日前，交通運輸部印發(fā)《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》，明確了影響運營安全的10類禁止性行為，以及影響秩序的7類約束性行為。其中，規(guī)定乘客不得在地鐵內禁食(嬰兒、病人除外)引發(fā)網友熱議，對此談談你的看法。

【尚優(yōu)解析】

《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》為城市軌道交通的精細化運營管理提供了依據，是軌道交通有序發(fā)展的必要措施，而其中對禁食的要求更是滿足了廣大乘客的需求，所以讓政策有效落地，推動出行文明刻不容緩!

軌道交通系統(tǒng)伴隨著城市發(fā)展越來越成熟和完善，地鐵作為軌道交通的主要力量，在其準時、高效的優(yōu)點之下，乘坐地鐵已然成為了眾多城市市民的出行選擇，但隨之而來的各項問題也日漸突出，車廂較為封閉，人多是既定事實，而早餐等食物又避免不了特殊的氣味，所以就會造成一瓶香水也蓋不過一個韭菜盒子的殺傷威力的窘境，這是調侃卻很真實!以往出現地鐵進食，身邊乘客往往選擇忍氣吞聲或者惡語相向，問題沒有解決，矛盾卻在激化。

所以，對于地鐵禁食勢在必行，其意義不言而喻。當下而言，創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，提升出行體驗。規(guī)則寫進了制度，權威性和嚴肅性大幅提升，無形中對很多有意進食者是一種震懾，從而有效減少不文明行為，凈化車廂環(huán)境;從長遠看，推動道德體系建設，促進社會文明。用規(guī)則規(guī)范行為，倒逼社會道德建設雖是一種無奈之舉，但是效果值得肯定，當更多人對規(guī)則達成一種共識，形成一種習慣，道德的形成也就成為了自然。

同時，此政策也引發(fā)了網友熱議，甚至出現了反對的觀點。個別人糾結于無味道的食物是否可以進食?此外，執(zhí)法難也成為了政策落地的最大阻礙，畢竟地鐵發(fā)車間隔短，車廂多，僅僅依靠車站工作人員的力量自然不現實;而一旦違反規(guī)定，對當事人該如何處理才更科學依然值得探究。

俗話說：“天下之事不難于立法，而難于法之必行”，有始有終才不會讓政策流于形式。始于政策的有效宣傳，終于政策的有效接續(xù)。第一，加大宣傳解讀，讓政策清晰明了。對于政策的具體內容，容易發(fā)生誤解的細節(jié)更要針對性解讀，對于群眾的疑問要及時給予回復，消除執(zhí)念;第二，暢通反饋渠道，讓監(jiān)督及時到位。將舉報渠道利用車廂內廣播及地鐵公眾號進行公示，為乘客監(jiān)督提供保障，同時根據舉報的車輛時間、地鐵車廂號等信息，及時取證，確保事實清楚無誤;第三，完善接續(xù)懲處措施，讓違者付出代價。進一步完善城市誠信名單體系建設，對于違反規(guī)定者拉入黑名單，為政策完全落地保駕護航。