【熱點(diǎn)背景】

近年來，從北京實(shí)施黨建引領(lǐng)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”改革，到浙江將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”應(yīng)用于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的城市治理，再到上海利用大數(shù)據(jù)打造“城市大腦”破解超大城市治理難題，得益于技術(shù)創(chuàng)新和治理升級(jí)，我國城市治理的水平進(jìn)一步提高，向精細(xì)化方向深入發(fā)展。(2019年10月 來源：人民日報(bào))

【模擬試題】

近年來，上海等地利用大數(shù)據(jù)打造“城市大腦”破解超大城市治理難題，促進(jìn)精細(xì)化深度發(fā)展，但目前國內(nèi)一些大中型城市依舊暴露出城市管理觀念落后、“一刀切”式管理等問題，對此，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【尚優(yōu)公考解析】

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”，城市精細(xì)化管理直接制約城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，關(guān)乎市民生活。城市精細(xì)化管理任重而道遠(yuǎn)，各大中型城市政府要予以足夠重視。

城市精細(xì)化管理是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。有利于提升城市地位，使政府管理部門的威望得到進(jìn)一步突顯。有利于為市民提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，踐行以人為本、服務(wù)為民的民本位思想。更有利于提升城市管理質(zhì)量和水平，推動(dòng)城市變革，讓城市更具有競爭力。

然而當(dāng)前一些大中城市暴露出管理跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步、公眾對城市管理支持度、參與度不高以及管理體制機(jī)制不健全等管理詬病，為精細(xì)化管理帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

出現(xiàn)這些問題，一方面在于部分城市在管理過程中缺乏一定創(chuàng)新能力，對于管理的認(rèn)識(shí)和手段有待轉(zhuǎn)變，對于市民的感受關(guān)注不夠，甚至停留在粗放式管理層面，往往會(huì)采取“一刀切”的管理方式。另一方面是由于城市管理隊(duì)伍參差不齊所導(dǎo)致，管理工作繁瑣、社會(huì)地位相對較低，很多高素質(zhì)人才不愿意加入管理隊(duì)伍，造成管理“人才荒”的現(xiàn)象出現(xiàn)。

為了進(jìn)一步推進(jìn)城市精細(xì)化管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，助力城市建設(shè)。我認(rèn)為政府：

一是要做到問計(jì)于民。在制定管理制度和政策前政府要深入基層開展調(diào)研，以民眾的真實(shí)需求為根本，掌握全市人口數(shù)量、布局、基礎(chǔ)設(shè)施情況等，針對全市不同年齡、收入水平、職業(yè)的人群，提供有針對性的公共服務(wù)。

二是注重資源合理配置�？s小城鄉(xiāng)差距，特別是在教育、醫(yī)療、住房等方面提高資源配置效率，促進(jìn)資源合理利用。

三是創(chuàng)新治理理念。創(chuàng)新大數(shù)據(jù)共享，可以借鑒上海利用大數(shù)據(jù)打造“城市大腦”破解城市管理難題的成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)在后臺(tái)的互通、實(shí)現(xiàn)信息共享，避免信息孤島的出現(xiàn)。真正讓群眾“多跑網(wǎng)路，少走馬路”。創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)招聘專業(yè)性管理人才的同時(shí)落實(shí)如何長制等責(zé)任到人制度，細(xì)化管理細(xì)則，實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、全過程、全天候，法治化、社會(huì)化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化”管理。

四是政府通過宣傳精細(xì)化管理的優(yōu)勢和重要性幫助民眾深入理解城市精細(xì)化管理，獲得更多民眾的支持和配合，共同助力城市精細(xì)化管理。