【熱點(diǎn)背景】

近日，國(guó)家藥監(jiān)局上線“化妝品監(jiān)管”APP。據(jù)了解，該APP同時(shí)具備化妝品數(shù)據(jù)查詢(xún)、專(zhuān)題科普和投訴舉報(bào)等多種功能。意味著，今后凡是在內(nèi)地購(gòu)買(mǎi)的化妝品，消費(fèi)者均可在APP上查詢(xún)產(chǎn)品的注冊(cè)生產(chǎn)信息以及是否正規(guī)合格等信息。目前，我國(guó)已成為全球第二大化妝品市場(chǎng)，世界各國(guó)的化妝品都以不同的方式同國(guó)內(nèi)消費(fèi)者見(jiàn)面。然而，盡管消費(fèi)者的選擇更多，但假貨、次品問(wèn)題仍然是消費(fèi)者的“心頭大患”。對(duì)于到手產(chǎn)品是不是真品的提問(wèn)，經(jīng)常可以在網(wǎng)上看到。這時(shí)候，一款具有公信力的鑒偽APP的問(wèn)世，正是對(duì)這一訴求的積極回應(yīng)。有了這款軟件的幫助，買(mǎi)到的產(chǎn)品是真是假，只要?jiǎng)觿?dòng)手指就能查到，那么消費(fèi)者的安全感立馬就能提高一截。

【命題預(yù)測(cè)】

近日，國(guó)家藥監(jiān)局上線“化妝品監(jiān)管”APP。該APP同時(shí)具備化妝品數(shù)據(jù)查詢(xún)、專(zhuān)題科普和投訴舉報(bào)等多種功能。意味著，今后凡是在內(nèi)地購(gòu)買(mǎi)的化妝品，消費(fèi)者均可在APP上查詢(xún)產(chǎn)品的注冊(cè)生產(chǎn)信息以及是否正規(guī)合格等信息。對(duì)此，你怎么看?

【思路解析】

一、分析政策的目的、意義

近年來(lái)，我國(guó)化妝品行業(yè)保持著快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，目前我國(guó)已成為全球第二大化妝品市場(chǎng)，世界各國(guó)的化妝品都以不同的方式同國(guó)內(nèi)消費(fèi)者見(jiàn)面。然而，盡管消費(fèi)者的選擇更多，但假貨、次品問(wèn)題仍然是消費(fèi)者的“心頭大患”，對(duì)于到手產(chǎn)品是不是真品的擔(dān)憂(yōu)經(jīng)常出現(xiàn)，APP的問(wèn)世，正是對(duì)這一訴求的積極回應(yīng)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用化妝品過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)違法產(chǎn)品可以隨時(shí)隨地進(jìn)行投訴舉報(bào)。使消費(fèi)者能用得安心、買(mǎi)的放心。在一定程度上也能遏制制假售假的行為出現(xiàn)。

二、分析可能存在的不足及挑戰(zhàn)

1.APP剛剛起步，存在很多不完善的地方：比如有網(wǎng)友反映能夠檢測(cè)的產(chǎn)品較少?lài)?guó)外產(chǎn)品無(wú)法檢測(cè)，APP經(jīng)常出現(xiàn)卡頓等問(wèn)題 二是：暢通了舉報(bào)渠道不意味著制假售假的問(wèn)題就能得以解決，關(guān)鍵還是在于后期的落實(shí)處理。三是：在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，除了和供需兩端息息相關(guān)，一個(gè)安全、便捷、有保障的消費(fèi)環(huán)境至關(guān)重要。這既需要法律法規(guī)根據(jù)消費(fèi)生活的新變化進(jìn)行完善。

三、提出對(duì)策

1、強(qiáng)化技術(shù)支持。促使APP升級(jí)，對(duì)APP功能進(jìn)一步優(yōu)化，完善其功能，并且增加產(chǎn)品辨別的數(shù)量。得讓鑒別真?zhèn)巍⑼对V舉報(bào)等操作變得方便起來(lái)。畢竟，查驗(yàn)假貨的成本越來(lái)越低，造假成本就會(huì)“水漲船高”。想辦法多給消費(fèi)者提供維護(hù)自己權(quán)益的有力工具，比泛泛而談的科普宣傳，不僅來(lái)得有效，也更具針對(duì)性。

2、完善法律制度，加強(qiáng)核查督辦。想要讓制假售假的行為徹底得到根治，保障消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，光靠群眾舉報(bào)并不能達(dá)到效果，還需要建立起完善的徹查機(jī)制，建立健全法律體制，一旦發(fā)現(xiàn)制假售假的行為加大對(duì)其的處罰力度，起到以儆效尤的作用。

3、不僅化妝品要?jiǎng)?chuàng)建官方檢測(cè)APP，我們的食品、藥品、生活用品等等，都應(yīng)該設(shè)立相對(duì)應(yīng)的檢測(cè)軟件，來(lái)保證消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。