摘要: 今天我們關注--時政熱點:“囧途”變坦途,還有許多事要做 。如何讓人民群眾“有得游、游得起、游得開心、玩得放心”?這是一個現實的真問題!應當看到,當前旅游市場剛剛跨過“初階”,正在邁向“中階”,游客們越來 ...
今天我們關注--時政熱點:“囧途”變坦途,還有許多事要做 。 如何讓人民群眾“有得游、游得起、游得開心、玩得放心”?這是一個現實的真問題! 應當看到,當前旅游市場剛剛跨過“初階”,正在邁向“中階”,游客們越來越追求旅游的品質與舒適度。公共部門瞄準假期旅游出行的種種痛點,出實招、硬招提質增效,乃是各方面的普遍期待。 當務之急,一方面,節(jié)假日旅游市場引導和應急管理機制需要進一步完善。比如,制定和落實景區(qū)游客節(jié)假日高峰時段應急預案,及時做好各類突發(fā)事件的處置工作;注重運用信息科技手段加強景區(qū)管理,推行重點景區(qū)門票預約機制,有效實現景區(qū)流量調控,等等。 另一方面,旅游業(yè)服務水平和游客滿意度需要進一步提升。比如,景點的交通設施亟待完善,一個小時到山前、上山卻要等半天的現象不應該;還要讓景區(qū)環(huán)境更加干凈整潔有序,鞏固和擴大“廁所革命”的成果,“向前一小步、文明一大步”。旅游市場秩序專項整治行動必須持之以恒,要重點整治“黑導游”“天價蝦”等侵害游客合法權益的突出問題。 旅游市場是全國大市場的縮影,高質量發(fā)展呼喚轉型升級,旅游市場自然不能例外。隨著老百姓錢袋子向旅游消費的日益傾斜,各類資源、技術都會順勢向旅游業(yè)轉移,進而在供給與需求之間形成較為明顯的“態(tài)勢差”。越是存在這種差距,越是我們發(fā)力供給側結構性改革的好契機。更何況,旅游業(yè)的上下游關聯度大、牽一發(fā)動全身,能帶動、拉動多個領域產業(yè)發(fā)展,有利于過剩產能的轉移消化。 進而言之,在現代服務業(yè)的整體布局中,旅游業(yè)必將獲得發(fā)展新機遇、發(fā)揮新作用、擔當新使命。比如,不少大城市的公共服務存在供給不足的短板,通過旅游業(yè)的轉型升級可以有效補齊短板。反過來優(yōu)質的城市公共服務,也會拉近游客的身心距離,獲得更優(yōu)質的出行體驗,相當于擦亮了區(qū)域名片。當然,旅游業(yè)本身客觀存在經營淡季和旺季的差別,這種差別從經濟上制約了業(yè)態(tài)的穩(wěn)定,季節(jié)間的波動不可避免,在優(yōu)化空間布局的基礎上如何優(yōu)化時間分布,同樣是大國旅游業(yè)面臨的現實考題,更是創(chuàng)新發(fā)展的題中之義。 人們對經濟轉型升級的觀察,旅游業(yè)恐怕是最為直觀的一個樣本。中國是旅游大國,但遠非旅游強國。正視旅游資源不足的現實,合理規(guī)劃旅游產業(yè)建設,提高旅游產品供給能力,我們還有很多事情要做。寫好旅游業(yè)供給側結構性改革這篇大文章,以更高品質的旅游體驗滿足人民群眾的期待,理應成為我們發(fā)展旅游業(yè)、建設旅游強國的鮮明注腳。這一目標的實現,要靠一步一個腳印的務實篤行。 |