2019年6月15日下午湖北省考面試題

材料:鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開了公職人員的電話，小張作為剛入職員工收到當?shù)卮迕窭状鬆數(shù)碾娫捳f低保金沒有按時發(fā)放，懷疑是政府問題，于是小張幫助解決，但了解之后才發(fā)現(xiàn)其實政府按時發(fā)放到位了，原來是雷大爺之前把銀行卡借給了親戚，親戚拿走了卡并提取了里面的低保金，所以才導致雷大爺沒有收到錢，小張告知雷大爺后，雷大爺說我聽說打電話可以解決問題，沒想到真的解決了，不然肯定還要誤會政府。

1、針對該地公布干部電話這樣的做法，請談談你的看法？

2、假如你是小張，針對題干中電話反映的問題，你會如何進行調查?

3、假如你是小張，知道調查結果后，你會怎么開展后續(xù)工作？