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面試熱點(diǎn):大數(shù)據(jù)平臺(tái)要尊重和保護(hù)用戶隱私

2019-5-21 16:45 622

摘要:  【熱點(diǎn)背景】近日,有媒體報(bào)道,通過(guò)模擬使用場(chǎng)景,對(duì)安卓手機(jī)、iPhone和iPad上的外賣(mài)平臺(tái)進(jìn)行多輪測(cè)試后發(fā)現(xiàn),談話提及某種食物后,出現(xiàn)相關(guān)推薦的概率高達(dá)60%-70%。此外,也有用戶反映,在剛談到想吃什么后,打開(kāi) ...

【熱點(diǎn)背景】

近日,有媒體報(bào)道,通過(guò)模擬使用場(chǎng)景,對(duì)安卓手機(jī)、iPhone和iPad上的外賣(mài)平臺(tái)進(jìn)行多輪測(cè)試后發(fā)現(xiàn),談話提及某種食物后,出現(xiàn)相關(guān)推薦的概率高達(dá)60%-70%。此外,也有用戶反映,在剛談到想吃什么后,打開(kāi)外賣(mài)App就可見(jiàn)到對(duì)相關(guān)店鋪的推薦,懷疑App麥克風(fēng)存在“偷聽(tīng)”情況。對(duì)此,外賣(mài)方面回應(yīng)稱(chēng),只會(huì)在獲得用戶語(yǔ)音使用授權(quán),且用戶主動(dòng)發(fā)起外賣(mài)App內(nèi)的語(yǔ)音輸入行為時(shí),才會(huì)使用麥克風(fēng)。而且,外賣(mài)也只會(huì)在用戶表達(dá)了明確需求信息、進(jìn)行主動(dòng)查詢后,才會(huì)進(jìn)行相關(guān)推薦輸出。另一平臺(tái)表示,所謂“監(jiān)聽(tīng)用戶日常對(duì)話并做信息分析”,是一種無(wú)端猜測(cè),既沒(méi)有做類(lèi)似的產(chǎn)品設(shè)置,也不具備相關(guān)技術(shù)條件。平臺(tái)的回應(yīng)沒(méi)能完全消除公眾的疑慮,因?yàn)榻陙?lái)各類(lèi)APP無(wú)孔不入的“大數(shù)據(jù)分析”行為,正變成一點(diǎn)一點(diǎn)剝奪用戶隱私的殺器。

可以說(shuō),各種APP以及背后的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)竊取、濫用用戶信息、侵犯用戶隱私的行為正在當(dāng)下的中國(guó)愈演愈烈,已經(jīng)到了要清理整頓的地步了。

【命題預(yù)測(cè)】

大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展,在方便民眾的同時(shí),也讓民眾陷入了新的煩惱中,以、餓了么為代表的送餐平臺(tái),被爆竊聽(tīng)民眾的日常,雖平臺(tái)給予了否認(rèn),但是在社會(huì)范圍內(nèi)依舊引起了很大的反響,對(duì)此,你怎么看?

【中公作答思路】

(1)表明自身態(tài)度:伴隨著大數(shù)據(jù)平臺(tái)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為眾多商家精準(zhǔn)推薦、精準(zhǔn)銷(xiāo)售的重要渠道,但是頻發(fā)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)客戶隱私泄露問(wèn)題折射出大數(shù)據(jù)平臺(tái)管理的規(guī)范化,精準(zhǔn)化和精細(xì)化的缺位。

(2)多角度論證:

闡述個(gè)人隱私泄露帶來(lái)的危害:

不利于維護(hù)公民的合法權(quán)益,甚至可能會(huì)因此造成大量的財(cái)產(chǎn)損失;以謠傳謠可能會(huì)引起社會(huì)恐慌心理,不利于社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。

闡述產(chǎn)生行業(yè)亂象的原因:

1)商家被金錢(qián)蒙蔽了心智而肆無(wú)忌憚,不惜通過(guò)侵犯他們隱私獲取利益,違背了企業(yè)從業(yè)者守法、誠(chéng)信、崇德,合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)的基本行業(yè)道德;

2)行業(yè)治理和市場(chǎng)規(guī)范還相對(duì)粗放,缺乏精細(xì)化和精準(zhǔn)化的管理,尤其是約束與監(jiān)督不到位;

3)平臺(tái)自身對(duì)于信息的審核不嚴(yán)格,對(duì)于一些失實(shí)的信息沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的篩選,審核,剔除。

(3)解決對(duì)策:

1)提高商家入駐平臺(tái)的準(zhǔn)入門(mén)檻,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者要以守法為基、以誠(chéng)信為本、以崇德立身,合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),有序健康發(fā)展,積極傳播積極正能量。

2)進(jìn)一步完善行業(yè)治理和市場(chǎng)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,對(duì)自媒體賬號(hào)實(shí)施分級(jí)分類(lèi)管理、屬地管理和全流程管理,形成依法嚴(yán)格管理自媒體的工作常態(tài),推動(dòng)自媒體健康有序發(fā)展。

3)平臺(tái)自身應(yīng)該堅(jiān)持在法治軌道上運(yùn)行,堅(jiān)持依法管網(wǎng),做好信息的多層有效審核,確保流入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的真是有效性,將抓精品作為中心任務(wù)。

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