說到人際交往，大家肯定不陌生。我們在家會涉及到與家人、與朋友交往;在學(xué)校會涉及到與老師、與同學(xué)交往;未來工作中會涉及到與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與群眾交往。人際交往的意識和技巧是面試�？嫉哪芰χ�一。尚優(yōu)公考專家認(rèn)為，如果想在面試中獲得高分，就一定要熟練掌握人際交往過程中主動性的原則。

一、什么是主動性?

主動性是指個體按照自己規(guī)定或者設(shè)置的目標(biāo)行動，而不依賴于外力推動的行為品質(zhì)，即不用別人告訴，個體就能自覺、自主、出色地完成工作的特性。

二、為什么要具備主動性?

(一)為什么要具備人際交往的主動性?

主動與他人交往，有利于了解他人，學(xué)習(xí)他人，進(jìn)而提升自己。作為即將入職的新人，我們的工作能力往往都不足，經(jīng)驗都不是很豐富。這時，我們必須要著手提升自己，才能更好地勝任工作。

主動與他人交往，有利于他人了解自己，進(jìn)而認(rèn)可自己。同事之間難免會涉及到團(tuán)隊合作。為了更好地合作，我們需要了解其他人，其他人也需要了解我們。通過主動與其他人交往，也有利于其他人了解自己。

主動與他人交往，更有利于營造良好的人際氛圍，推動未來工作的開展。單絲不成線，獨木不成林。每個人的力量都是弱小的，而團(tuán)隊的力量是強大的。同事之間友好相處、互幫互助，這樣的工作氛圍會讓彼此的合作更加默契，必定會提高工作效率，推動工作的開展。

(二)為什么要具備完成工作的主動性?

良好的人際關(guān)系對未來工作的開展具有非常積極的意義。然而，我們不能僅僅為了處理人際關(guān)系而處理人際關(guān)系。我們要知道，面試是單位招聘的一種測評方式。其根本目的還是招聘工作人員。作為一名求職者，處理好人際關(guān)系最終目的一定是為了工作。所以，在人際交往過程中，我們還要具備完成工作的主動性。否則，招聘的考官無論如何是不敢錄用我們的。

三、工作中如何做到主動?

【例題展示】

小張是文秘，新來的王局長對小張寫的材料不滿意。主任知道后，直接找到小王，并嚴(yán)肅地批評了小王。小王感覺很委屈，因為任務(wù)是主任下達(dá)的，材料也是經(jīng)過主任審核之后才呈送給領(lǐng)導(dǎo)的。如果你是小張，你會在怎么做?

(一)堅持以工作結(jié)果為導(dǎo)向

通過審題，大家會發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)對自己寫的材料不滿，主任也批評了自己。對此，我們能不能自暴自棄，致工作于不顧呢?肯定不能。各位小伙伴們，我們是求職者。作為文秘，我們一定要堅信寫材料是我們的職責(zé)。不管遇到什么問題，都要堅持以工作為重，都要堅持以工作結(jié)果為導(dǎo)向。(尤其是在面試考場!)

(二)從自身找原因

看完這個題目，大家是不是覺得新局長在找自己的麻煩?因為我們經(jīng)常寫材料，能力應(yīng)該沒問題。此外，主任也審核了。正常情況下，材料也肯定是沒有問題的。大家是不是又覺得主任不敢擔(dān)責(zé)?一旦出了事就把責(zé)任都推給自己?

有這種想法是很正常的。但是如果在面試中表現(xiàn)出這種想法，就會讓考官覺得我們只知道找外因，沒有主動反省的意識。我們不妨換個角度思考：新局長和老局長對材料的要求可能不一樣。新局長對材料要求更高，或者有其他要求，而我沒有嚴(yán)格按照新局長的要求寫材料或者能力一時間沒有達(dá)到新局長的要求。至于主任批評自己只是希望自己能夠汲取教訓(xùn)，確保后面材料都能高質(zhì)量完成。

(三)從自身尋找解決問題的辦法

為確保工作順利完成， 我們可以自己思考或者尋找解決問題的辦法，也可以主動向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教解決問題的辦法。以該題為例：第一，主動找主任溝通。先道歉，自己材料沒寫好，辜負(fù)了主任的栽培，希望主任消消氣;然后向主任求教，接下來如何修改這份材料;并表態(tài)，自己一定會認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，確保工作順利完成。第二，繼續(xù)完成材料。聽取主任的指示后，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，立即著手材料的修改。如果材料修改后，領(lǐng)導(dǎo)仍然不滿，我還會按照領(lǐng)導(dǎo)的指示再次修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。第三，材料完成后，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。一方面，在以后工作中，要認(rèn)真聆聽領(lǐng)導(dǎo)對工作的要求，按照要求完成工作;另一方面，還要著手能力的提升，比如自己查資料、看書，多思考問題;比如遇到困惑主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事求教，當(dāng)他們給指點的時候認(rèn)真聽取;比如我們平時要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)等。

以上就是尚優(yōu)公考專家對主動性原則的簡單介紹，人際交往的意識和技巧是面試�？嫉哪芰χ�一。如果面試考察到這種能力，那么基本上都會涉及主動性原則。希望大家能夠重視這個原則。